Fort d’une expérience dans le commerce et le management, Sofiane, notre nouveau formateur, a occupé à plusieurs reprises des postes à haute responsabilité avant de devenir consultant pour les entreprises. Familier du marché calédonien, il nous livre ses secrets dans cette nouvelle formation.
Voici dans les grandes lignes ce que nous retrouverons dans cette formation :
Analyser et développer son portefeuille-clients :
- Les fondements de la Performance Commerciale Individuelle
- Réaliser des actions de prospections et de fidélisation
- Réaliser plus facilement ses objectifs de chiffre d’affaires
- Améliorer sa rentabilité
Technique de vente pour commerciaux :
- Les enjeux de la relation et de la satisfaction client
- Les étapes de la méthode « PASSION » : Prendre contact, Approfondir la connaissance du client, Séduire le client, Synthétiser pour conclure, Inciter à acheter plus, Oser vendre plus et mieux, Naturel travaillé.
- Utilisation du CAP/SONCAS
- Traiter les objections
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