CDD, CDD en vue d'un CDI
Tontouta
Publié il y a 1 mois

CONSEILLER SERVICE APRES VENTE (H/F)

Profil souhaité

  • Accueillir les clients du SAV, les prendre en charge pour l’entretien ou la réparation de leur véhicule et récolter l’ensemble des informations nécessaires au traitement optimum de leurs demandes.
  • Assurer le suivi et informer le client sur l’état d’avancement des travaux effectué par l’atelier sur son véhicule.
  • Assurer le placement de produits ou services additionnels disponibles a.0u sein du SAV.
  • En charge de la présentation et explication de la facturation avant la restitution des véhicules aux clients.
  • Assurer un service à la clientèle dans le respect des normes de qualités et procédures en vigueur dans l’entreprise.

Profil souhaité

  • Expérience validée d’au moins trois ans à un poste similaire au sein d’un service après vente,
  • Un sens aigu du service client et une bonne approche commerciale
  • D’excellentes qualités organisationnelles, rigoureux(euse), et persévérant(e)
  • Une bonne capacité d’analyse du besoin client et de gestion du stress au quotidien
  • Une excellente expression orale et une présentation soignée
  • Solides connaissances de l’environnement automobiles Calédonien
  • Maîtrise de l’outil informatique obligatoire
  • Permis B exigé

Postulez dès maintenant en envoyant votre candidature (CV, lettre de motivation) à f.besson@atoutplus.nc et demandez plus de renseignements au 24.38.53

Caractéristiques de l'emploi

Catégorie emploi

Automobile, Technicien, Technique, Vente, Commerciaux

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