Poste sur Nouméa

Missions

• Encadrer et animer le service des Particuliers
  • Assurer l’encadrement du service, planifier et suivre les travaux à réaliser ;
  • Contrôler le respect des procédures ;
  • Proposer des évolutions de méthodes, de procédures et d’organisation ;
  • Fixer des objectifs et évaluer le collaborateur du service.
• Piloter les activités surendettement :
  • Contrôler la saisie et l’inscription des dossiers de surendettement ;
  • Analyser les dossiers et formuler les propositions de recevabilité, d’orientation et de plans d’apurement à soumettre à la Commission de surendettement ;
  • Préparer et animer la Commission de surendettement (établir l’ordre du jour, présenter les dossiers aux commissaires, rédiger le procès-verbal des réunions, intégrer dans l’application les décisions prises, transmettre l’information aux
    différents interlocuteurs) ;
  • Rédiger les correspondances adressées par le secrétariat (notification des décisions de la Commission de surendettement des jugements des tribunaux, réponses aux recours et contestations…) ;
  • Réaliser des contrôles qualité sur la base de données, effectuer les purges et identifier les retards observés dans les phases d’instruction des dossiers ;
  • Elaborer des statistiques mensuelles (agence) et les reportings trimestriel (Siège) ;
  • Rédiger le rapport annuel sur l’activité de surendettement
• Piloter les activés Infobanque/fichiers :
  • Contrôler et signer les réponses aux demandes d’exercice du droit au compte;
  • Apporter des réponses aux questions d’Infobanque, avec l’appui du Siège si nécessaire ;
  • Superviser les traitements quotidiens.
• Assurer la veille législative et réglementaire du surendettement et de l’activité Infobanque/fichier
• Piloter et/ou accompagner les projets de refontes d’applicatifs (en lien avec la direction, l’informatique et le siège)

Profil

• Formation de niveau BAC+3 à 5 (avec un socle juridique et/ou gestioncomptabilité), ou justifiant d’une expérience significative en gestion du surendettement, du recouvrement ou en gestion sociale et juridique ;
• Rigueur, autonomie, organisé, capacités rédactionnelles, respect des procédures, maîtrise des outils informatiques, confidentialité ;
• Forte aptitude relationnelle (accueil de public en difficulté), management et travail en équipe, capacité à animer des réunions ;
• Capacité d’innovation et d’adaptation aux évolutions, un intérêt pour la gestion de projets notamment informatiques (recette, force de proposition…) serait apprécié.

Postulez dès maintenant en envoyant votre candidature (CV, lettre de motivation) à d.kling@atoutplus.nc et demandez plus de renseignements au 24.38.68